汽車金融 —————————— 我們向客戶介紹上汽金融及商業(yè)銀行的金融方案,致力于為客戶提供穩(wěn)定的、有競(jìng)爭(zhēng)力、多元化的汽車信貸產(chǎn)品及服務(wù),通過(guò)線上線下的渠道,為客戶在汽車消費(fèi)每個(gè)周期提供最為專業(yè)和值得信賴的金融服務(wù)。使客戶可以通過(guò)分期付款的方式,減輕資金壓力。 |
汽車保險(xiǎn) —————————— 我們?yōu)槎嗉掖笮捅kU(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)代理服務(wù),包括商用汽車保險(xiǎn)及強(qiáng)制性第三者責(zé)任險(xiǎn)。 報(bào)案受理:開(kāi)通4008666777接報(bào)案專線,全年每天24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報(bào)、投訴,并對(duì)服務(wù)進(jìn)行回訪。 查勘定損:全天候24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施救,提供索賠指引等服務(wù); 確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書(shū)》; 對(duì)于超權(quán)限重大賠案,逐級(jí)上報(bào),并與客戶及時(shí)溝通、反饋。 索賠單證收集:根據(jù)案件類型,收集賠案所需單證。 賠案繕制:對(duì)索賠材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理算。 結(jié)案支付:在事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確,單證齊全、真實(shí),雙方協(xié)商一致的條件下在已設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)實(shí)行全國(guó)通賠服務(wù); 僅涉及保險(xiǎn)車輛損失的理賠案件在三日內(nèi)完成支付賠款; 涉及其他財(cái)產(chǎn)損失和涉及人身傷亡的理賠案件在十日內(nèi)完成支付賠款; 情形特別復(fù)雜的理賠案件在三十日內(nèi)完成支付賠款。 用心服務(wù):關(guān)于保險(xiǎn)理賠,有任何問(wèn)題均可致電威馬保險(xiǎn)中心負(fù)責(zé)人 王衛(wèi) 13971056661 |